Neste artigo, abordaremos um tema relevante para te ajudar a entender um pouco mais sobre a necessidade de se relacionar com seus clientes.

 

Esteja você vendendo produtos por meio de uma loja dropshipping ou vendendo um produto digital como afiliado, é absolutamente essencial que você construa um relacionamento com seus clientes em potencial antes de tentar vender para eles.

 

Isso é algo que muitos vendedores e profissionais de marketing simplesmente não entendem e, em última análise, é prejudicial para eles porque estão perdendo a oportunidade de vender. Continue lendo para descobrir exatamente o que isso significa e por que é tão importante…

 

Analogia…

 

A melhor maneira de explicar isso é com uma ou duas analogias. Imagine por um momento que você vê uma mulher ou um homem atraente em um bar e quer conhecê-los um pouco melhor. Então você sobe e pergunta se eles querem ir para casa com você esta noite.

 

O que você acha que vai acontecer depois? Você provavelmente levará um tapa – e isso é justo!

 

O problema dessa abordagem é que a pessoa ainda não sabe. Eles não sabem como você é e se é provável que saiam com você e, mais importante, não sabem se podem confiar em você! Você pode ser perigoso para eles!

 

Outro cenário é alguém tentando vender um relógio. Imagine que eles te abordam na rua com um relógio e perguntam se você quer comprar por R$ 2.000. O que você diz? Novamente, você provavelmente vai virar e correr. Ninguém gastaria tanto dinheiro em algo sem saber nada sobre o assunto e sem ter como “voltar” se o negócio desse errado.

 

Como as empresas continuam cometendo esse erro

 

Ambos os exemplos provavelmente parecerão rebuscados, mas é basicamente isso que muitas empresas fazem o tempo todo. Se você tem um site que tenta vender um produto assim que alguém o acessa, você afastará as pessoas antes mesmo que elas tenham a chance de ler seu site.

 

Eles podem estar interessados no que você vende, mas se não conhecerem sua marca e não conhecerem seu produto, não vão querer comprar de imediato. E se você estiver interessado apenas em vendê-los com muitos anúncios pop-up, você os afastará – parecerá spam!

 

Agora, considere uma abordagem alternativa: eles acessam seu site e encontram muito conteúdo informativo gratuito, excelente e bem escrito. Isso permite que o visitante forme uma opinião positiva sobre sua empresa e, com sorte, se interesse pelos produtos que você menciona.

 

E, como resultado, é muito mais provável que eles desejem comprar de você no futuro. Então, ao invés de focar nas vendas, concentre-se em criar um fã. Em vez disso, envie-os para sua lista de e-mails e convide-os a voltar

Então boas vendas para você!